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Última actualización: 01 de Septiembre de 2026

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Alejandra Graham Hernández, quien opera bajo la marca Fortia, con domicilio en Av. General Ramón Corona, Zapopan, Jal. CP 45019, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos personales que recabamos

A través de este sitio y del formulario de contacto recabamos los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y número telefónico.

Datos financieros y patrimoniales: rango de edad, forma en que recibes tus ingresos, capacidad de ahorro mensual e instrumentos de inversión o ahorro que utilizas actualmente.

No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud: evaluar si tu perfil corresponde a los servicios de asesoría que ofrecemos; agendar y llevar a cabo tu sesión de asesoría; elaborar una propuesta de plan personalizado con base en tu situación; y dar seguimiento a tu solicitud.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para atender tu solicitud: enviarte información sobre finanzas personales, retiro y productos de protección.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiendo a hola@somosfortia.com. Negarte a estas finalidades no afecta la atención de tu solicitud.

Transferencia de datos personales

Tus datos se transfieren únicamente a Elena Díaz, agente de seguros con cédula vigente ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas número Y366304, con la finalidad de brindarte la asesoría que solicitaste. No transferimos tus datos a ningún otro tercero ni con fines comerciales distintos a los aquí señalados. Al proporcionar tus datos y aceptar este aviso, otorgas tu consentimiento expreso para esta transferencia.

Ejercicio de derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que establece la normativa (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a hola@somosfortia.com incluyendo: tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta; copia de una identificación oficial que acredite tu identidad; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscas ejercer tu derecho; y cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos personales. Para ello, envía tu solicitud a hola@somosfortia.com siguiendo el mismo procedimiento señalado para los derechos ARCO.

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Contacto: hola@somosfortia.com

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Elena Díaz, agente de seguros con cédula CNSF Y366304